Opći uvjeti poslovanja
1. Opće odredbe
Ovi Opći uvjeti poslovanja uređuju odnose između obrta Kolekcionar, vl. Krešimir Jambrešić (dalje u tekstu: "Prodavatelj") i kupaca (dalje u tekstu: "Kupac") te se primjenjuju na sve rezervacije i transakcije realizirane putem internetske stranice kolekcionar.hr.
Korištenjem ove stranice Kupac potvrđuje da je upoznat s ovim Uvjetima te da ih prihvaća.
2. Cijene
Sve cijene iskazane na internetskoj stranici su maloprodajne i sadrže PDV (Porez na dodanu vrijednost) sukladno važećim zakonima Republike Hrvatske.
- Za većinu asortimana primjenjuje se opća stopa PDV-a od 25%.
- Za stručnu literaturu (kataloge) i periodiku može se primjenjivati snižena stopa od 5%.
Cijene su izražene u eurima (€). Prodavatelj zadržava pravo izmjene cijena u bilo kojem trenutku, no obvezuje se primijeniti cijenu koja je vrijedila u trenutku slanja "Službene ponude" putem e-maila.
3. Sklapanje ugovora
Proizvodi prikazani na ovoj internetskoj stranici predstavljaju katalog i poziv na davanje ponude (Invitation to Treat), a ne obvezujuću ponudu Prodavatelja.
Postupak kupnje:
- Rezervacija: Kupac putem web stranice šalje neobvezujuću rezervaciju.
- Provjera: Prodavatelj provjerava fizičku dostupnost artikla i njegovo stanje.
- Službena ponuda: Ugovor se smatra sklopljenim tek kada Prodavatelj Kupcu na e-mail pošalje dokument "Ponuda" ili "Potvrda narudžbe" s podacima za plaćanje i ukupnim iznosom.
Prodavatelj zadržava pravo odbiti rezervaciju ako artikl više nije dostupan, ako je oštećen ili ako je došlo do nenamjerne pogreške u prikazu cijene.
4. Načini plaćanja
Plaćanje se vrši isključivo na temelju zaprimljene Službene ponude:
- Transakcijski račun (Virman/Internet bankarstvo): Uplatom na IBAN naveden u ponudi.
- U poslovnici: Gotovinom ili karticama prilikom osobnog preuzimanja.
5. Odgovornost za materijalne nedostatke
Prodavatelj odgovara za materijalne nedostatke stvari sukladno Zakonu o obveznim odnosima i Zakonu o zaštiti potrošača. Fotografije artikala su ilustrativne prirode, ali odgovaraju stvarnom stanju artikla (osim ako nije drugačije navedeno, npr. "slika je simbolična"). Kod rabljenih numizmatičkih predmeta, uobičajeni tragovi starosti ne smatraju se materijalnim nedostatkom.
6. Rješavanje sporova
U slučaju spora, stranke će ga nastojati riješiti mirnim putem. Sukladno zakonskim propisima, Kupac ima pravo koristiti mehanizme izvansudskog rješavanja potrošačkih sporova.
Nadležno tijelo za mirenje: Centar za mirenje pri Hrvatskoj gospodarskoj komori ili Sud časti Hrvatske obrtničke komore.
Više informacija o pravima potrošača možete pronaći na platformi Europske komisije: Consumer Redress.